Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi, nhiều bạn thường bỏ sót một vài bước cơ bản khiến quá trình nạp hay rút bị chậm lại. Tài khoản của bạn cần được xác minh số điện thoại trước khi giao dịch đầu tiên được duyệt — đây là bước bảo mật mà chúng tôi áp dụng để giữ ví của bạn an toàn. Với
nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN rồi chờ hệ thống cập nhật số dư. Rút tiền yêu cầu tên trên ví khớp với tên đăng ký tài khoản — nếu không khớp, giao dịch sẽ bị giữ lại để xác minh thêm.
Nếu bạn truy cập trên điện thoại, toàn bộ luồng từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch đều chạy trên trình duyệt di động mà không cần cài thêm gì. Phần câu hỏi bên dưới đi sâu hơn vào từng tình huống cụ thể.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng